Qualität
NACH UNI EN ISO 9001:2015 ZERTIFIZIERTES QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEM
Qualitätspolitik
Die Entscheidung der Geschäftsführung von MECAPLAST, ein Qualitätsmanagementsystem einzuführen, geht auf das Jahr 2002 zurück, das Jahr des Beginns der Zertifizierung. Das Qualitätshandbuch und alle Elemente des dokumentarischen Systems für das Qualitätsmanagement werden in Übereinstimmung mit der Norm UNI EN ISO 9001:2015 erstellt und verwaltet. Die Dokumente und Hilfsmittel, aus denen sich das Qualitätsmanagementsystem zusammensetzt, werden auf alle Produktions- und Managementprozesse angewandt, wobei die Prozesse überwacht werden, um kontinuierliche Verbesserungen und Optimierungen zu identifizieren und anzuwenden, um einen hohen Qualitätsstandard der angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu erhalten.
Das dokumentierte Qualitätssystem wird auf alle Unternehmensaktivitäten angewendet:
- Konstruktion und Bau von Formen für das Abformen von Kunststoffmaterialien
- Spritzgießen von Kunststoffartikeln
Hauptziele
Das Vertrauen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewinnen und erhalten.
Um die Ziele zu erreichen, sind die folgenden Punkte unerlässlich:
- Die ständige Überwachung der Kundenzufriedenheit durch Sammlung und Analyse des Feedbacks zu den gemeinsam mit den Kunden entwickelten Projekten, um Punkte zur Verbesserung und Anpassung der Dienstleistungen zu identifizieren.
- Das Streben nach einer gewissenhaften und konstanten Zusammenarbeit mit den Lieferanten von Produkten und Dienstleistungen, um Beziehungen zu aktivieren, die auf einem kontinuierlichen und gemeinsamen Wachstum der Gesamtqualität basieren.
- Die Verfolgung der stets gewissenhaften und sorgfältigen Ausbildung des Personals.
- Die Verbesserung des Arbeitsumfeldes und die Förderung der Beteiligung der Mitarbeiter an der Verbesserung der Dienstleistungen.
- Die Ständige Optimierung der Unternehmensprozesse.
- Die Verfolgung einer sorgfältigen und periodischen Wartung der Geräte.
- Die Durchführung einer periodischen Risikoanalyse mit dem Ziel einer strategischen Planung zur Aufrechterhaltung und Verbesserung des Unternehmensgeschäfts.
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